POLITICA DE DEVOLUCIONES O CAMBIOS
Para realizar un cambio o devolucion debes enviarnos un correo con tu solicitu al correo electrónico [email protected]
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Para ser elegible para una devolución el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original y con su etiqueta.
Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.
info importante: Los productos que son personalizados o hechos por pedido no tienen cambio ni devolución
REEMBOLSOS
Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. Tambien te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso
Si es aprobado entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente apolicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago en aproximadamente 5 días hábiles.
CAMBIOS
Podrás realizar el cambio por el mismo artículo en otro color u otro que esté en stock en el momento de haber recibido la devolución
ENVIO
Serás responsable por el pago de los costos de envio para el retorno de un artículo. Los costos de envío no son reembolsables.
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